Từ ngày 09–11/09/2026, Neotels đã chính thức ra mắt tại HI-TECH VIETNAM 2026, thuộc Tuần lễ Công nghiệp & Công nghệ Việt Nam 2026 (VITW 2026), diễn ra tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC).

Với hơn 30.000 nhà đầu tư và khách tham quan, sự kiện là nơi quy tụ các doanh nghiệp, nhà đầu tư và giải pháp công nghệ trong nhiều lĩnh vực. Đây cũng là dịp để Neotels lần đầu giới thiệu trực tiếp giải pháp AI chuyên biệt cho ngành khách sạn đến cộng đồng công nghệ và hospitality.

Giới thiệu AI Assistant 24/7 cho khách sạn

Tại booth Sphinx C05 – Hall 3, Neotels mang đến trải nghiệm trực tiếp về cách AI có thể được ứng dụng trong cả hành trình của khách hàng và hoạt động vận hành khách sạn.

Neotels được phát triển như một AI Assistant 24/7 cho khách sạn, hỗ trợ khách hàng qua hơn 50 ngôn ngữ và có thể được truy cập thông qua QR code mà không yêu cầu cài đặt ứng dụng.

Giải pháp hỗ trợ khách sạn:

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách: Từ cung cấp thông tin đến hỗ trợ đặt các dịch vụ trong khách sạn.

  • Đề xuất dịch vụ phù hợp: Gợi ý các dịch vụ dựa trên nhu cầu và ngữ cảnh của từng khách, mở ra thêm cơ hội gia tăng doanh thu dịch vụ.

  • Kết nối yêu cầu với đội ngũ vận hành: Tự động dịch, phân loại và chuyển tiếp yêu cầu đến đúng bộ phận để nhân viên có thể xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.

Thông qua những khả năng này, Neotels hướng đến việc xây dựng một lớp hỗ trợ AI hoạt động liên tục, giúp khách sạn quản lý tốt hơn các tương tác với khách và thông tin phát sinh trong quá trình phục vụ.

Trải nghiệm thực tế và kết nối với cộng đồng doanh nghiệp

Trong suốt 3 ngày diễn ra sự kiện, Neotels đã có cơ hội giới thiệu sản phẩm, trao đổi trực tiếp với khách tham quan và lắng nghe những phản hồi về nhu cầu ứng dụng AI trong ngành khách sạn.

Các cuộc trao đổi tại sự kiện cho thấy mối quan tâm ngày càng rõ ràng đối với những giải pháp có khả năng đưa AI vào các hoạt động thực tế, đặc biệt ở những điểm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và các quy trình cần phối hợp giữa nhiều bộ phận.

Đây cũng là cơ hội để Neotels tiếp tục kết nối với cộng đồng doanh nghiệp và các đối tác tiềm năng trong hành trình phát triển giải pháp AI Hospitality.

Neotels trong hệ sinh thái công nghệ Sphinx

Bên cạnh Neotels, booth Sphinx tại HI-TECH VIETNAM 2026 còn giới thiệu AI Robot và S-visor, tạo nên một không gian trải nghiệm các ứng dụng AI trong tương tác, dịch vụ và vận hành doanh nghiệp.

Sự hiện diện của Neotels tại sự kiện góp phần giới thiệu một hướng ứng dụng AI chuyên biệt cho hospitality, nơi công nghệ được kết nối trực tiếp với trải nghiệm khách hàng và hoạt động vận hành thực tế.

Một cột mốc mới trên hành trình phát triển Neotels

HI-TECH VIETNAM 2026 đánh dấu lần ra mắt chính thức của Neotels trước cộng đồng doanh nghiệp và công nghệ, mở đầu cho hành trình đưa giải pháp AI Hospitality đến gần hơn với các khách sạn và đơn vị vận hành.

Với định hướng trở thành “Your Hotel’s 24/7 AI Assistant”, Neotels tiếp tục phát triển giải pháp nhằm hỗ trợ khách sạn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình phục vụ và khai thác hiệu quả hơn các cơ hội từ dịch vụ.